Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre site web. La protection de votre sphère privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détails du traitement de vos données.

1. Collecte, traitement et utilisation des données personnelles
Vous n’avez pas besoin de fournir de données personnelles pour visiter notre site. D’une manière générale, nous sauvegardons les données de connexion génériques comme le nom de votre fournisseur internet, la page que vous avez visitée sur notre site ou le nom des données consultées. Pour des raisons techniques, votre navigateur internet transmet automatiquement des données à notre serveur web lors de la connexion sur notre site. Il s’agit notamment de la date et de l’heure de la connexion, de l’URL du site référent, des données consultées, de la quantité de données envoyées, du type et de la version du navigateur, du système d’exploitation et de votre adresse IP. Ces données sont enregistrées séparément des autres données que vous saisissez dans le cadre de notre offre. Il ne nous est pas possible d’attribuer ces données à une personne en particulier. Ces données seront analysées à des fins statistiques. Ces données ne seront analysées que pour améliorer notre offre, puis elles seront supprimées. Elles ne permettent aucunes conclusions sur votre personne.

Les données personnelles ne sont collectées que dans le cadre d’une commande ou lors de l’ouverture d’un compte client ou d’une inscription à notre newsletter. Nous n’utilisons les données transmises sans votre consentement séparé que pour le traitement de votre commande. Après l’exécution complète du contrat et le paiement complet du prix de vente, vos données sont bloquées pour toute autre utilisation et elles seront effacées après écoulement des délais prévus par les dispositions du droit fiscal et du droit commercial, si vous n’avez pas expressément autorisé l’utilisation ultérieure de vos données. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse e-mail est utilisée à des fins de publicité interne, jusqu’à ce que vous vous désinscriviez. La désinscription est possible à tout moment.

2. Transmissions des données personnelles
Vos données sont transférées à notre transporteur pour permettre la livraison de votre commande dans la mesure où la livraison par transporteur est nécessaire. Pour le traitement des paiements, nous transmettons vos coordonnées à la banque chargée du recouvrement du paiement.

3. Droit d’accès
Selon la loi fédérale sur la protection des données vous disposez d’un droit à l’information gratuite sur vos données stockées, et le droit de corriger, bloquer ou supprimer ces données.

4. Achat sur facture par Paymorrow :
Afin d’évaluer le risque d’engagement de responsabilité et pour vérifier la solvabilité, heidelpay ou des entreprises mandatées par heidelpay transmettent vos données d’adresse aux agences d’évaluation du crédit, dans le cadre des dispositions légales en vigueur et en tenant compte de l’intérêt légitime de la personne concernée à supposer que l’intérêt digne d’être sauvegardé de la personne concernée l’emporte sur l’exclusion du traitement ou de l’utilisation. Pour l’Allemagne, il s’agit des instituts suivants :

Bürgel, Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG,
Gaßtraße 18, D-22761 Hamburg,
Tel.: +49 40 – 89 80 3 – 0, Fax: – 777

Deltavista, Deltavista GmbH,
Kaiserstraße 217 D-76133 Karlsruhe
Tel.: +49 721 – 255 11 0, Fax: – 22

À des fins de vérification de la solvabilité, heidelpay ou des entreprises mandatées par heidelpay consultent des informations sur la solvabilité sur la base de proceßus mathématiques et statistiques dans les bases de données des instituts nommés ci-deßus.
Au cours de cette procédure, heidelpay s’aßure que les entreprises mandatées et les instituts nommés ne traitent et/ou n’utilisent les données que dans le cadre défini. Toutes les vérifications de solvabilité sont effectuées pour éviter les difficultés dans le proceßus de paiement.
L’échange de données entre heidelpay ou des entreprises mandatées par heidelpay et d’autres services d’informations économiques protège le commerce en ligne de dommages qui auraient un impact à long terme sur le prix de vente. En tant que client, vous profitez donc außi de la vérification des données clients.

5. Données permanentes
Dans le cadre de la relation contractuelle entre vous et nous, nous collectons et utilisons vos données personnelles seulement si cela est nécessaire.
Sur ordre des autorités compétentes, nous pouvons, au cas par cas, diffuser des informations sur les données permanentes dans la mesure où cela est exigé par les besoins d’une poursuite pénale, de la défense contre les dangers, de l’exécution des actions légales des autorités de protection de la Constitution ou du service de contre-espionnage, ou par l’application des droits de propriété intellectuelle.

7. Données d’utilisation
Nous collectons et utilisons vos données personnelles dans la mesure où ceci est indispensable pour assurer l’accès à notre boutique en ligne et à la facturation (données d’utilisation). Nous traitons et utilisons les données personnelles pour le traitement des commandes, les relations client et pour notre publicité. Cela concerne notamment votre identification et les données de début et de fin ainsi que de l’étendue de l’utilisation de notre offre. Pour cela, nous utilisons l’outil d’analyse internet Google Analytics.
À des fins de publicité, d’étude de marché et si besoin pour la conception de notre boutique en ligne, nous sommes en droit d’établir des profils d’utilisation en utilisant des pseudonymes. Vous avez le droit de contester l’utilisation de vos données. Nous n’avons pas le droit de recouper les profils d’utilisation avec les données des porteurs du pseudonyme.
Nous informons que l’exploitation ultérieure de vos données personnelles à des fins d’étude de marché et d’envoi de publicité ou de newsletter, à l’exception de l’envoi de publicité directe selon § 7 par. 3 de la LCD, ne peut être effectuée qu’avec votre accord express. Vous pouvez révoquer sans réserve votre consentement avec effet pour l’avenir. Vous trouverez les données de contact nécessaires pour exercer ce droit de rétractation dans nos mentions légales.
Sur ordre des autorités compétentes, nous pouvons, au cas par cas, diffuser des informations sur les données permanentes dans la mesure où cela est exigé par les besoins d’une poursuite pénale, de la défense contre les dangers, de l’exécution des actions légales des autorités de protection de la Constitution ou du service de contre-espionnage, ou par l’application des droits de propriété intellectuelle.

8. Cookies
Afin d’élargir les fonctionnalités de notre boutique en ligne et d’en rendre l’utilisation plus conviviale pour vous, nous utilisons des « cookies ». Grâce à ces « cookies », des données peuvent être sauvegardées sur votre ordinateur lors de l’accès sur notre site Internet. Vous avez la possibilité d’empêcher la sauvegarde de cookies sur votre ordinateur grâce à l’activation des paramètres correspondants dans votre navigateur. Cela peut cependant limiter la fonctionnalité de notre site.

9. Collecte, traitement et utilisation d’informations personnelles de nos clients
Les informations que nous recevons de vous nous aident à concevoir et à améliorer de façon individualisée l’expérience d’achat chez SO COSI. Nous utilisons ces informations pour effectuer les commandes et les livraisons de marchandises ainsi que pour la facturation. Nous utilisons également ces informations pour améliorer notre boutique en ligne et notre plateforme, pour prévenir ou détecter toute mauvaise utilisation.

10. Analyse web avec Google Analytics
Ce site internet utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser l’utilisation faite du site internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site web sont en général envoyées à un serveur de Google aux USA et y sont enregistrées. En cas d’activation de l’anonymat IP sur ce site web, votre adresse IP est d’abord tronquée par Google au sein des pays membres de l’Union Européenne ou dans d’autres pays membres d’un traité économique européen. Dans de rares cas, l’adresse IP complète est envoyée à un serveur de Google aux USA et y est tronquée là-bas. À la demande du gérant de ce site internet, Google utilise ces informations afin d’analyser votre utilisation du site, de générer des rapports d’activité et de réaliser des services liés à l’utilisation des sites et d’internet pour les gérants de site. Dans le cadre de Google Analytics, l’adresse IP transmise par votre navigateur n’est pas mise en relation avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher la sauvegarde des cookies en paramétrant l’option correspondant de votre navigateur, mais nous le déconseillons, car vous ne pourrez alors pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site internet.

Vous pouvez empêcher l’envoi et le traitement de ces données (y compris votre adreße IP) par google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

11. Transmission des données
SO COSI n’utilise les données transmises que pour la réalisation et le traitement de votre commande.

Occasionnellement, SO COSI fait appel à des entreprises tierces ou des prestataires externes pour la réalisation des services contractuels, par exemple en matière d’envoi de publicité (uniquement si vous avez donné votre accord expreß), pour le paiement et le service client. Dans ces cas, les informations sont transmises à ces sociétés ou personnes, afin de permettre le traitement. Ces prestataires de services externes sont sélectionnés avec soin et controlés régulièrement afin d’assurer que votre sphère privée demeure inviolée. Les fournisseurs de services ne peuvent utiliser les données que dans le cadre contractuel avec SO COSI. De plus, les fournisseurs de services sont contractuellement obligés par SO COSI à traiter les données exclusivement selon les termes de la déclaration de confidentialité et la loi allemande de protection des données.

Dans le cadre du développement de notre activité, il peut arriver que la structure de SO COSI GmbH change, notamment sa forme juridique, ses filiales, ou que des parties de l’entreprise soient formées, vendues ou achetées. Dans le cadre de telles transactions, les informations client sont transférées avec la partie de l’entreprise. Lors que chaque transfert de données personnelles à des tiers, SO COSI s’assure comme décrit que cela se fasse en accord avec la déclaration de confidentialité et les lois applicables.

Réserve de modifications
SO COSI se réserve le droit de modifier à tout moment cette déclaration de confidentialité dans le cadre des dispositions légales en vigueur.